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Página siguiente Goldi: November 2007
Hiho,
I necesidad de un retorno de su embalaje original de la videocámara. Lamentablemente, mi pasado derrame. ¿Alguien una idea de cómo llegar a una caja original con espuma de poliestireno venir?
Recuerdos Goldi
Responder Bernd E.:
... Para un retorno de embalaje original ... No sé cómo se Panasonic, Sony, pero es el número de serie de la cámara también observó en el envase. Si es así, es importante que sustituir el embalaje suministrado con la cámara a la caja de juego, podría ser difícil.
Bernd E. Gruss
Responder Andreas_Kiel:
... aquí no tiene que ver con el original de cartón - fabricantes de exigir más responsabilidad de los motivos, por lo que pueden dañar el transporte al cliente aufdrücken puede, siempre que no utilice el cartón. Asimismo, el manejo está aceptando los retornos / envío al cliente, por supuesto, mucho más fácil. La serie. en la caja es sowas von Egal ... por supuesto, puede utilizar otra tranquila! En el caso de que usted no puede obtener la caja original, la siguiente asistencia:
Una cláusula en virtud de la cual el cliente es responsable de la mercancía en su embalaje original, incluidos los envases interiores deben ser devueltos, en kundenfeindlicher interpretación da la impresión de que a fin de que los derechos de los contratos a distancia en relación con el derecho de retorno en el § 312d BGB párrafo 4 supra casos también es limitado y por lo tanto es también ineficaces. (LG Frankfurt 2 ª Sala Civil Decisión Fecha: 21.07.2006 Aktenzeichen: 2 / 2 O 404/05, 2-02 O 404/05)
Por las razones: Las normas en la sección 11.5 ( "El cliente será responsable de los productos en su embalaje original, junto con el envase interior y - si incluido - en una bolsa antiestática regresó.") Despierta en kundenfeindlicher interpretar la impresión de que a fin de que los derechos de los contratos a distancia en relación con el derecho de retorno en el § 312 párrafo 4 supra d casos también es limitado, y es igualmente válida. El cliente será responsable en virtud de esta cláusula, los productos en su embalaje original, incluidos los envases interiores deben ser devueltos. Un promedio cliente no reconocer que sólo existe la impresión de que la devolución en su embalaje original en la obligación de, pero en realidad su única obligación es criado, que para evitar inconvenientes legales en su propio interés, el embalaje original para el uso, más probable es que se garantiza que la mercancía a cambio no está dañado. No está claro por qué el acusado no es razonable, que el cliente está abierto a decir. El argumento de la demandada, el cliente a la devolución del envase, incluso la obligación, ya que el envase del producto fue comprado, no pueden convencerlos. Al ver en vivo cerca de la designación de un cliente sólo para entender, que firmó la compra de un producto ofrecido eléctricos concluirá, pero no, además, en dicho material de envasado. Tampoco está claro cómo el cliente va a ser una caja de la parte demandada a adquirir, si - como regularmente este será el caso - después de recibir las mercancías, los residuos de envases. Así puede la cámara en un paquete completamente diferente, si con mucho cuidado y sichergehst que hacer absolutamente nada sobre la cinta transportadora que puede suceder.
Esto es cierto incluso a distancia, regresaron después de la ley:
Las normas de envío de un comerciante, que la revocación y el derecho de retorno para las mercancías que deben excluirse, y no a través de eBay, como parte de una compra de emergencia fue adquirido, es nula y sin efecto. Inadmisible, es también el ejercicio del derecho a la condición de que los productos en su embalaje original o no utilizados devueltos y / o una copia de la factura y comprobante de pago. (LG Stuttgart, Cámara de Comercio 7 de cuestiones; 29/05/2006 Aktenzeichen: 37 O 44/06 KfH)
En mi opinión, la última decisión de desventaja sobre el distribuidor. Creo que es el cliente muy bien de esperar, durante 14 días, en el envase. Si los demás tribunales, el distribuidor, al menos, una concesión de una indemnización?
BG Andreas
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