| HD-Videokamerea HF10
Page suivante Berling:
März 2009
Mains loin de Canon HD et les caméras vidéo SATURN!
Je me suis, en juillet 2008 un luxe de Canon HF10 à SATURN pour le fier prix de 1039 ¬. Ma passion initiale de quatre mois est complètement bouleversé. Le problème de l'absence d'un chercheur de la peine, car le congé de soleil dans l'écran est effectivement mal trouvées. Mais il s'est vite que le moindre mal dar. En effet, après quatre mois, l'affichage de ses fonctions complètes. Fois ne peut se passer, j'ai pensé. Si oui, heureusement garantie dessus. Donc, retour à SATURN. Après deux semaines, j'ai obtenu le message que j'ai l'appareil photo contre une taxe de réparation 245Euro peut retirer à nouveau. L'atelier SATURN lies communiquer ce ne serait pas garantie, car l'eau dans l'appareil serait envahi. Je peux vous assurer que j'ai cet appareil photo comme les autres que j'ai dans les vingt dernières années a eu, a profité de la normale, c'est-à-dire ni pour que la pluie était encore plongée photos, etc aurait pu avoir. Soit, l'appareil photo et une erreur de conception n'est pas mis au point, ou un MA de la SATURN-atelier, son appareil-photo sur mes coûts réparé. En tout cas, CANON SATURN et un client perdu. Et à un litige.
Répondre Jan:
Och Berling, qu'est-ce que cela?
Je vous ai déjà mon avis sur la vidéo actif signalées.
Société XYZ ou magasin ne prend pas de vis de votre appareil-photo à la main, seulement le service de l'appareil photo Canon répare et décide de sa propre faute. Une fois que l'appareil-photo de Canon n'est pas personnel autorisé (y compris dans le magasin Super Fachverkäufer) est ouvert, est la garantie que.
Que ce soit vraiment une faute de leur présence - l'homme ne peut pas ici de 100% de certitude.
Et au service de Saturne, j'ai aussi au moins 1x par mois, un client, nous avons, malgré leur faute, à nos frais de trouver une solution.
Ah oui, j'ai été également pendant 5 ans dans un célèbre magasin à Dresde loué ....
Cela peut-être mais pas de leur faute, serait possible, mais Canon est responsable (par sa décision) - pas de distributeurs.
VG
Janvier
Répondre ruessel:
Jusqu'à maintenant, Canon a toujours m'envoyer un devis pendant la période de garantie habilement.
Exemple: Lors de mon HV20 a été la bande à 6 mois (intensive) l'utilisation non plus tent. J'ai fait observer l'appareil lui-même avec une erreur de description par les mises à Willich (frais de port). 2 jours plus tard, il y avait en ligne un devis très élevé (près de sinistre total). J'ai souligné les élus et numéro de téléphone indiqué aimable demande si tous les 6 mois après hv20 le lecteur est en panne, plus d'une cassette zudrücken et je ne peux pas.
Ultérieurement, l'appareil a été réparé gratuitement et envoyée.
Veut dire le son, la musique.
Lors de la HV20 ne va plus à la sortie Firewire, 300 Euron réparation, aussi un appel a profité de cette nix, prétendument par suite, la charge statique devenu défectueux. Étant donné que je ne le sais pas exclure a pu (je bouchon de plus en plus entre la prise, ou si caméra est) dois-je dans les pommes acides mordre et payer.
Répondre Jan:
Oui, les entreprises envoient également à Willich ou les réparateurs agréés de Canon.
Comme Berling désormais plusieurs forums & Video Magazine "wuschig" a fait (en partie sauvage de fausses déclarations), on peut considérer que la différence de trompe, il répond.
Bien sûr l'homme de Saturne Service répond à une attaque aussi sauvage, hostile, eh oui il ne peut rien faire si le Canon décide.
Est le même que si vous avez un portier de la discothèque stupide allumer, il demande après que vous vous sentez (question typique de Securitys pour theorethische agressif rôle d'éliminer des hommes).
Même si encore une fois sur le sujet.
Si Canon pour l'appareil de sa propre faute, il convient de remplacer du maximum de la somme forfaitaire de 35 ¬ (varie selon la région) de payer pour récupérer votre appareil unrepariert.
Canon ne peut pas l'appareil à vos frais (sans demander à la période de garantie), puis simplement de réparer une communication, que maintenant 245 ¬ exigibles. Si la garantie a été refusée, et le Saturn (ou un autre magasin) avertit le rendement 245 ¬ pour une réparation.
Le magasin doit aussi vous informer que désormais chose.
Dans le pire des cas, vous payez les 35 ¬ ca - le professionnel de Canon, la caméra et a vu la caméra unrepariert retour.
Canon, mais un cas jamais 50:50 eau, les coûts de la garantie de répercuter sur vous. Il doit être bien mais que des signes, mais vous devez le vérifier avec Canon.
Les affaires, ici Saturne, n'est en fait que le facteur, qui transmet le message. Même si il a vendu l'appareil (avec Canon de loin le plus de profits de la vente a effectué).
Je me trompe encore une fois le type Canon à contacter, si on arrive à de grandes compagnies comme souvent en plus de particuliers, comme en tant que compagnie.
Donc, dans le pire des cas, le forfait et de payer directement avec Canon se connecter.
Ou un autre service de l'homme à demander Saturn - gentil demander - (avant peut-être préparer une lettre (à la Canon sera), selon la devise «Je suis client de longue date Canon Digicam a acheté, maintenant HF 10, ils peuvent vérifier à nouveau si il est dans mon cas, vraiment à 100% pour une eau, puisque je ...., arrêt ou au type de trompe) si elle peut encore en contact, parce que le HF 10 d'eau est complètement irréaliste.
Étant moi-même un "chaud dent" suis, je connais ces problèmes que trop bien.
J'espère nous pouvons encore tourner ...
VG
Janvier
Canon HF10
 Hardcase pour HF10
Indicateur de capacité restante de la batterie HF10
Hood et des filtres pour HF10
Canon HF10 -> iMovie 09 -> blu-ray disc (; avec du pain grillé 10)
Problème connu avec une erreur du contrôleur de la HF10?
Canon HF10 n'ai pas mes fichiers AVCHD dans iMovie
Canon HF10 ou HG20 Au prix actuel? HG20 270 EUR de moins!
Capture avec HF10
Fichiers. M2ts sur Canon HF10 write back utilisant ImageMixer 3 SE
Canon HF10 vs Bildstabi. Basses
Grain de poussière entre la lentille avec un Canon HF10
Canon HF10 et Premiere Pro CS3
Problèmes avec Canon HF10 MacBook, les fichiers ne s'ouvrent pas
HF10 et FinalCut
HF10/100 des Etats-Unis?
Logiciel de montage vidéo pour Canon HF10/100 matériel?
Canon HF10 HF100 microphone externe?
Canon HF10/100
Canon HF10 vs Sony CX11
Canon HV30 ou Canon HF10
| |
