| Ne vous attendez pas trop du soutien Pinnaclesys.com :-( (
Page suivante martha: Februar 2007
Bonjour mes chéris!
J'ai acheté récemment ma caméra vidéo, et comprenant également la Pinnacle Studio Plus version 10.5.
En chemin, je me rends 1x cours d'une semaine une soirée vidéo coupé au programme et obtenir introduites.
En fait, il est vraiment utilisable de manière intuitive, et super.
Ainsi, je me suis tourné au sommet, dans l'acceptation que le produit défectueux est ausgestauscht facile, loin de là. J'étais supposé fonctionner avec n'importe quel Raubkopie, je devais envoyer des photos comme preuve de la CD, et aussi un "coller" le dossier qui sont sur le CD. On m'a conseillé de désinstaller tout », alors il serait même travailler."
après 2 mois de tergiversations, je me suis tourné directement au central téléphonique en Allemagne - et voilà, j'ai reçu par la poste la nouvelle version 10.6 pour gratuite sur CD.
Un lichtblick donc, LG aus Wien, Martha
PS: Par ailleurs, j'ai tenté un effet «paquet» afin de EUR 171,00 de la commande de Pinnacle eStore en Octobre pour lui permettre de 24.12. (fourni en weihnachtsgeschenk).
Jusqu'au 24.12. (en dépit de remboursement anticipé) naütrlich avait rien, je ne pourrais pas dire, même lorsque le forfait est bloqués (comme ce sera expédition à partir du Royaume-Uni, et c'est là que le ?!?!?). n paketnachverfolgung
Eh bien, alors qu'il était temps pour obtenir le cash back to back. Eh bien, les tractations se sont poursuivies jusqu'au milieu de Janvier (parce qu'alors ils ont soudain tous mes emails avec mon compte composé résuméplot, qu'ils avaient de toute façon, parce que j'ai wegüberwiesen de là, ne plus être en mesure de trouver).
Ce que je leur a envoyé le compte avait Connection - mindesetens 10 fois - ces e-mails sont évidemment nieeeeee arrivé - vraiment bizarre que mon email ordre arriva immédiatement en 1x ....
Donc prudence, le soutien de cette société est dramatiquement scheissssssssse (désolé, sinon vous ne pourrez pas dire) sur le logiciel ......! j'ai le temps (encore) une phrase!
Répondre Norge:
Bonjour Martha, Je ne peux pas être laissés sans contestation. Je me suis coupé il ya quelque temps avec le Pinnacle Studio (9.43) et a été heureux de l'appui. La réponse est venue rapidement et avec compétence. Également une mise à jour des codecs ont travaillé rapidement et facilement. Cependant, je n'ai pas commandé sur le site britannique, mais du côté allemand. En outre, j'avais enregistré mon programme immédiatement après l'installation sur Pinnacle. Peut-être que c'est là que le lapin dans le poivre.
Vieel Salutations! Norge
Répondre Udo Schröer:
Bonjour Martha, Je vous donne raison. Pinnacle gère très mauvais pour ses clients. J'ai enfin une version de Studio 10 pour mon employeur déverrouiller. Courant, j'ai été envoyé pour une DreamGlow pièce. Seulement après que j'aie fait mon appel gratuit, j'ai reçu un commutateur électrique.
Heroglyph Prenons comme exemple: numéro de téléphone fixe normal, le contact personnel et très compétente. LE SERVICE EST
Pinnacle
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