| Question de principe: Canon ou Sony support mieux Prosumer classe
Page suivante Butzow: Dezember 2008
Bonjour le forum 'ai déjà beaucoup de questions autour de la xlh1a canon et la Sony HVR Z7 posées. Pour moi encore un aspect très important serait, à quel fabricant de support est meilleur et, surtout, à qui les pièces de rechange sont plus disponibles. Serait dommage pour un prix d'acquisition pour 5000-6000 euros plus cher de tout le modellgebundenem accessoires, si l'on Produktionseinstelleung cinq ans après l'appareil photo sous la pluie serait laissé.
Je me suis au-dessus de vos expériences, positives ou négatives, très heureux.
Répondre Jan Myck:
Pour Sony Support Vous trouverez ici tout à fait concrètes concernant: http://www.videotreffpunkt.com/thread.php?threadid=7243
Merci d'avance jan
Répondre videotomi:
nous nous voyons donc dans ce nouveau fil ....;-)
Si je devais pas de réponse .... mais aussi `ne réponse.
Veut dire, en 8 ans Canon (XM1, XL1s, XLH1A), j'ai pas encore le support du service en ligne. Mais je pense que c'est une déclaration importante (mais peut-être, j'ai tout simplement eu de la chance).
All the best
Tomi
www.videotown.tv
Répondre Butzow:
Si je devais pas de réponse .... mais aussi `ne réponse.
Veut dire, en 8 ans Canon (XM1, XL1s, XLH1A), j'ai pas encore le support du service en ligne.
Cela, en tout cas déjà pour la qualité des produits (au moins le haut de). Si encore quelqu'un d'expérience de l'assistance a, de plus en plus ainsi passés. Je 'me suis également intéressé de savoir si vous savez combien de temps environ il ya des pièces de rechange. Merci pour vos réponses précédentes et à l'avance pour tous les suivants, et peut-être encore une bonne année.
Répondre Jan:
Pour les deux entreprises peut être je me suis à aucun des problèmes de pièces de rechange pour un caméscope aussi rappeler à 7-8 ans.
Bon je n'avais jamais vu un défaut à un Canon (XM 2) et Sony (FX 7 et PD 170) appareil photo, pour moi dans le magasin du service était également rien à entendre.
Seulement pour des questions de la garantie (Sony ya plus longtemps, selon le modèle de garantie pour les appareils professionnels) se trouve derrière Canon.
Avec ses 1 ans de garantie et de l'allemand garantie 2 ans (pour les utilisateurs qui viennent de France), il peut déjà la colère, car, à partir de Canon et à 12 mois à la charge de la preuve sur le client transmet (ce qui leur est exact, allemand, la garantie ( BGB)), dans le cas où le client peut payer tout ou partie (si Canon équitable). J'ai deux clients avec appareils photo Canon.
Dans le cas de Panasonic est le plus équitable de compagnie, y est encore quelques mois après la garantie (2 ans pour les consommateurs) sans frais de réparer - ce que j'ai déjà pu apprécier lui-même.
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